Support – Joacă și Învață

Hilfe und Kontaktdaten für die Lern-App Joacă și Învață.

Spielerisch lernen

Joacă și Învață ist eine Lern-App für Kinder von 3 bis 5 Jahren mit einfachen Aktivitäten zum Lernen im eigenen Tempo.

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Über die App

Die App enthält die Module Wörter, Farben, Zahlen, Formen, Tiere und Obst. Kinder können die Inhalte im Lernmodus entdecken und im Spielmodus festigen.

Lernmodule

Wörter, Farben, Zahlen, Formen, Tiere und Obst.

Lern- und Spielmodi

Der Lernmodus führt in die Inhalte ein, während der Spielmodus einfache Übungen bietet.

Audio-Unterstützung

Aussprache und Audioanweisungen helfen Kindern, Wörter zu hören und die Aktivitäten zu verstehen.

Sprachen und Geräte

Verfügbar auf Rumänisch, Englisch, Russisch, Französisch, Italienisch und Deutsch auf iPhone, iPad und Android-Geräten.

Häufig gestellte Fragen

Kurze Antworten auf häufige Fragen zu Sprache, Ton und Bedienung der App.

Wie ändere ich die Sprache der App?

Öffnen Sie die Sprachauswahl in der App und wählen Sie Rumänisch, Englisch, Russisch, Französisch, Italienisch oder Deutsch. Lerninhalte und Audioanweisungen verwenden die ausgewählte Sprache.

Wie aktiviere oder höre ich die Aussprache?

Tippen Sie in einer Lernaktivität auf das angezeigte Wort oder auf die Audio-Schaltfläche. Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke des Geräts hoch genug ist.

Was kann ich tun, wenn kein Ton zu hören ist?

Prüfen Sie die Medienlautstärke, den Lautlosmodus und verbundene Bluetooth-Audiogeräte. Stellen Sie sicher, dass eine Sprachausgabe für die gewählte Sprache installiert ist, und starten Sie die App neu.

Was kann ich tun, wenn die App nicht reagiert?

Schließen und öffnen Sie die App erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie das Gerät neu und installieren Sie die neueste verfügbare Version.

Wie melde ich ein Problem?

Senden Sie Bancusoft eine E-Mail mit Gerätemodell, Betriebssystemversion, App-Version, ausgewählter Sprache, betroffenem Modul und den Schritten, die zum Problem geführt haben. Geben Sie keine persönlichen oder sensiblen Informationen an.

App-Informationen

  • App-Name: Joacă și Învață
  • Entwickler: Bancusoft
  • Plattformen: iPhone, iPad und Android
  • Sprachen: Rumänisch, Englisch, Russisch, Französisch, Italienisch und Deutsch