Suport – Joacă și Învață

Ajutor și informații de contact pentru aplicația educațională Joacă și Învață.

Învață prin joacă

Joacă și Învață este o aplicație educațională pentru copii de 3–5 ani, cu activități simple concepute pentru a învăța în propriul ritm.

Suport prin email Citește Politica de confidențialitate Joacă și Învață

Despre aplicație

Aplicația include modulele Cuvinte, Culori, Numere, Forme, Animale și Fructe. Copiii pot explora conținutul în modul Învață și îl pot consolida în modul Joc.

Module educaționale

Cuvinte, Culori, Numere, Forme, Animale și Fructe.

Modurile Învață și Joc

Modul Învață prezintă conținutul, iar modul Joc oferă activități simple pentru exersare.

Suport audio

Pronunțarea și instrucțiunile audio îi ajută pe copii să audă cuvintele și să înțeleagă activitățile.

Limbi și dispozitive

Disponibilă în română, engleză și rusă pe iPhone, iPad și dispozitive Android.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide la întrebări comune despre limbă, sunet și funcționarea aplicației.

Cum schimb limba aplicației?

Deschide selectorul de limbă din aplicație și alege româna, engleza sau rusa. Conținutul educațional și instrucțiunile audio vor folosi limba selectată.

Cum activez sau aud pronunțarea?

Într-o activitate de învățare, atinge cuvântul afișat sau butonul audio, dacă este disponibil. Asigură-te că volumul dispozitivului este pornit.

Ce pot face dacă nu se aude sunetul?

Verifică volumul media, modul silențios și orice dispozitiv audio Bluetooth conectat. Confirmă că este instalată o voce text-to-speech pentru limba selectată, apoi închide și redeschide aplicația.

Ce pot face dacă aplicația nu răspunde?

Închide și redeschide aplicația. Dacă problema continuă, repornește dispozitivul și instalează cea mai recentă versiune disponibilă a aplicației.

Cum raportez o problemă?

Trimite un email către Bancusoft și include modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare, versiunea aplicației, limba selectată, modulul afectat și pașii care au dus la problemă. Nu include informații personale sau sensibile.

Informații despre aplicație

  • Numele aplicației: Joacă și Învață
  • Dezvoltator: Bancusoft
  • Platforme: iPhone, iPad și Android
  • Limbi: română, engleză și rusă