Supporto – Joacă și Învață

Aiuto e informazioni di contatto per l’app educativa Joacă și Învață.

Imparare giocando

Joacă și Învață è un’app educativa per bambini dai 3 ai 5 anni, con attività semplici pensate per imparare al proprio ritmo.

Contatta il supporto via e-mail Leggi l’informativa sulla privacy di Joacă și Învață

Informazioni sull’app

L’app include i moduli Parole, Colori, Numeri, Forme, Animali e Frutta. I bambini possono esplorare i contenuti nella modalità Impara e consolidarli nella modalità Gioca.

Moduli di apprendimento

Parole, Colori, Numeri, Forme, Animali e Frutta.

Modalità Impara e Gioca

La modalità Impara introduce i contenuti, mentre la modalità Gioca offre semplici attività per esercitarsi.

Supporto audio

La pronuncia e le istruzioni audio aiutano i bambini ad ascoltare le parole e a comprendere le attività.

Lingue e dispositivi

Disponibile in rumeno, inglese, russo, francese e italiano su iPhone, iPad e dispositivi Android.

Domande frequenti

Risposte rapide alle domande comuni sulla lingua, sull’audio e sul funzionamento dell’app.

Come posso cambiare la lingua dell’app?

Apri il selettore della lingua nell’app e scegli rumeno, inglese, russo, francese o italiano. I contenuti didattici e le istruzioni audio utilizzeranno la lingua selezionata.

Come posso attivare o ascoltare la pronuncia?

Durante un’attività di apprendimento, tocca la parola visualizzata o il pulsante audio quando disponibile. Assicurati che il volume del dispositivo sia sufficientemente alto.

Cosa posso fare se non c’è audio?

Controlla il volume multimediale, la modalità silenziosa e gli eventuali dispositivi audio Bluetooth collegati. Verifica che sia installata una voce di sintesi vocale per la lingua selezionata, quindi chiudi e riapri l’app.

Cosa posso fare se l’app non risponde?

Chiudi e riapri l’app. Se il problema persiste, riavvia il dispositivo e installa l’ultima versione disponibile dell’app.

Come posso segnalare un problema?

Invia un’e-mail a Bancusoft indicando il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo, la versione dell’app, la lingua selezionata, il modulo interessato e i passaggi che hanno portato al problema. Non includere informazioni personali o sensibili.

Informazioni sull’app

  • Nome dell’app: Joacă și Învață
  • Sviluppatore: Bancusoft
  • Piattaforme: iPhone, iPad e Android
  • Lingue: rumeno, inglese, russo, francese e italiano